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¿Qué es un plan a Previsión?
La previsión, es una forma de anticiparse a los gastos inesperados que conlleva un deceso. Por lo que Panteón Los Ángeles, ofrece una gama amplia de servicios y productos que permiten a las familias pagar con facilidad a plazos de tiempo distintos que se pueden prolongar hasta siete años.
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¿Qué es un plan de Uso Inmediato?
El uso inmediato, es el momento en el que ocurre el deceso y se requiere de la compra de un servicio de forma inmediata, que requiere un desembolso mayor. Panteón Los Ángeles, ofrece planes bajo esta modalidad adecuándose a la economía de nuestros clientes, ofreciendo para ello la gama de productos y el plazo que más se adecue a sus necesidades.
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¿Qué es una perpetuidad?
Es un lote de terreno con dimensiones específicas para inhumar cuerpos humanos inertes cuyo plazo no tiene restricciones. Panteón Los Ángeles, cuenta con perpetuidades construidas bajo tierra de 3, 4 o 5 gavetas en un desarrollo tipo americano.
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¿Qué es una temporalidad?
Es un espacio construido para resguardar cuerpos humanos inertes por un lapso de tiempo limitado (plazo que rige la ley). Panteón Los Ángeles, cuenta con temporalidades a 7 años construidas sobre tierra.
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¿Qué es una cremación?
Es una técnica que se utiliza para reducir un cuerpo inerte a cenizas utilizando hornos especiales. Panteón Los Ángeles, cuenta con horno crematorio propio y con diversos planes y paquetes que pueden adecuarse a las necesidades requeridas de nuestros clientes.
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¿Qué hacer en caso de un deceso?
Si usted aún no es cliente de Panteón Los Ángeles:
- Llame a nuestras oficinas y nuestro personal tendrá el gusto de brindarle la atención los 365 días del año las 24 horas del día a los teléfonos 5972 3420, 5972 3398, 5972 4529, 1722 5691, 5792 8555. Tenga usted la confianza de que Panteón Los Ángeles tendrá algún plan que le brinde el servicio que usted merece.
Si usted ya es cliente de Panteón Los Ángeles:
- Llamar a nuestras oficinas quienes cuentan con personal que le brindará la atención los 365 días del año las 24 horas del día a los teléfonos 5972 3420, 5972 3398, 5972 4529, 1722 5691, 5792 8555.
- Tenga a la mano su número de contrato y proporciónelo a quien le atienda vía telefónica. También indique si ya cuenta con certificado de defunción.
- Si ya cuenta con certificado de defunción, proporcione los datos que la persona encargada de servicios le solicitará.
- Es muy importante que mencione si la causa de muerte fue natural o un caso legal, ya que en ambos casos el procedimiento es distinto.
- La funeraria encargada del servicio comenzará a coordinar la logística de su servicio y le indicará que el personal administrativo del área correspondiente se pondrá en contacto con usted para indicarle el estatus de su contrato y el porcentaje a cubrir (si es el caso) para proseguir con su servicio.
- Deberá acudir en horarios de oficina a nuestras instalaciones (de lunes a viernes de 9:00am a 5:30 pm y sábados y domingos de 9:00 a 3:30 pm) con copia y original de su credencial de elector, y su contrato o título de propiedad original (mismo que no debe presentar tachaduras o enmendaduras). A firmar carta de solicitud de servicio y a mostrar ficha de depósito (si es el caso) del adeudo liquidado para concluir con el servicio, antes de la salida del cuerpo de su lugar de velación al panteón.
- La empresa deberá informarle del horario de salida del lugar de velación para coordinar los tiempos de llegada y las maniobras de inhumación y/o cremación.
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¿Qué es un Certificado de Defunción?
Es un documento médico de singular valor epidemiológico, médico-legal, jurídico y administrativo, donde se describen las causas de muerte y los generales del finado entre otros. El responsable de expedir dicho documento es el médico tratante, ya que es quien cuenta con el historial clínico y conoce la evolución de la enfermedad y las causas que provocaron la muerte. Si no cuenta con certificado de defunción, el personal encargado de Panteón Los Ángeles puede asesorarlo.
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¿Qué es un Caso Legal?
Se considera caso legal a la muerte que tuvo como antecedente un acto violento. El Agente del Ministerio Público destinará el traslado del finado al Servicio Médico Forense (SEMEFO) para realizar las investigaciones correspondientes. Para este caso se solicita que un familiar directo del finado reconozca el cuerpo y pueda proporcionar los datos que le sean requeridos.
Posteriormente, el personal correspondiente del Ministerio Publico entregará al familiar la orden de inhumación, misma que a su vez el familiar entregará al responsable de la funeraria para iniciar el rescate del cuerpo y comenzar con las gestiones correspondientes.
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¿Qué hacer en caso de que una persona muera en la vía pública?
Debe ser informado al Ministerio Público para que realice las investigaciones necesarias y de esta forma determinar las causas de muerte.
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¿Qué es el embalsamamiento?
El embalsamamiento es una práctica que generalmente hace uso de sustancias químicas, en especial resinas o bálsamos, con el objeto de preservar la integridad de los cadáveres. Es importante que se informe que en algunos casos por Ley es obligatorio llevar a cabo este proceso respaldado por una tesis de embalsamamiento, por ejemplo cuando se hacen traslados al interior de la república, si se excede de los 100 kilómetros y el cuerpo ha rebasado de 48 horas de haber fallecido.
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¿Puedo inhumar o cremar el mismo día del deceso de mi familiar?
De acuerdo al reglamento de la Ley General de Salud, es obligatorio esperar mínimo 12 horas después del fallecimiento para otorgar el permiso de inhumación y/o cremación.
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¿Cuáles son los trámites que se requieren para llevar a cabo una inhumación o cremación?
En Panteón Los Ángeles, se requiere la entrega la siguiente documentación:
- Copia del Certificado de Defunción
- Copia del Acta de Defunción
- Permiso de Traslado (si es el caso)
- Tesis de Embalsamamiento (si es el caso)
- Original del Carta de Internación
